赛普的双十一，热血、感动！---广州赛普软件技术有限公司

新闻中心

详细新闻

赛普的双十一，热血、感动！

新闻来源:赛普官网　　　发布日期:2012-11-14

天猫双十一，电子商务界的行业盛事。从2009年开始，一年又一年的刷新网络销售神话，这一天已不仅仅是数以亿计买家的购物狂欢节，更是商家促销大卖的好时机！然而，对于天猫来说，网民巨大的流量涌入，平台的后台支撑以及商家们的后台操作管理，对他们来说是个很严峻的问题。于是，为更好地解决此类问题，本年度阿里集团重磅推出了聚石塔项目，在组建兼具生命力与抗压性的云计算平台的同时，扶持网商服务商的成长，以此保障每一个卖家的运营体系，每一个买家的购物体验！同时，也衍生出了如我们赛普软件一样的后台服务商——淘拍档、聚石塔官方合作伙伴！

为了能真正的协助卖家成长，我们赛普从很早前就已经开始准备。从办公室内双十一标语及横幅的部署，到全体人员落实双十一各项工作安排，到现在双十一的结束，我们赛普人一同走过，誓要为客户提供七星级的优质服务！

10月27日，赛普全员召开双十一工作安排落实大会，潘总和余总安排并指导各部门人员工作的落实，并集中大家智慧，为双十一预先想出所有的突发情况。从市场人员的双十一预热安排到技术人员的各种应急情况的估计到开发人员的后台支撑，竭尽全力地做好一切准备。

11月3日，各部门集合汇报双十一相关事宜：人员调度安排、备用RDS等。

11月5日，官网、微博等多个宣传渠道同时播出赛普“迎战双十一，赛普为客户保驾护航”等报导，并同时上线“诱惑短信”促销活动。

11月8日，技术部开始组建以开发人员及技术人员为主的临时群，只为能瞬间知悉所有客户的使用情况并得到及时的帮助。

11月10日，经过多日的沉淀，11日即将释放我们的美丽。我们傍晚18点准时到达公司，技术人员也根据安排提前到达客户处，我们开发部技术人员远赴淘宝，技术总监也远赴江苏红豆，一切都在按部就班，我们屏息凝神地等待双十一的到来。

11月11日，网购狂欢节马上拉开帷幕，我们都兴奋而且紧张地看着、等着，客户一有问题出现，我们各部门人员都密切配合，尽一切能力瞬间秒杀问题。这一天，我们接过的单，无比真实、无比沉重，客户的每一个声音，我们都用心聆听。这一夜，我们通宵达旦，更有的员工由始至终坚持了多个日夜，虽然累，但为了赛普更好的发展，我们齐心协力，携手共进。

11月12日，双十一过去了，但我们仍有童鞋坚守在客户处，开发部、技术部人员仍然驻守在公司，不处理好问题不罢休。陈经理从红豆回来病了，高烧40度，财务人员怀着身孕，都从没说过放弃，这就是我们赛普的精神，这就是我们赛普的力量！

30多个小时的坚持，换来的是我们客户的感动。尽管中间还是出现了一些小插曲，但对于赛普来说，这是给我们的挑战。我们的故事并不异彩纷呈，却充斥着赛普人血液里的每一个细胞，全力以赴的鏖战，赛普人用行动代替了苍白无力的誓言！

[打印该页] 　　[关闭窗口] 　　[TOP]