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春节要来了,人人都要置年货、送礼物、下酒楼、回老家,一些行业火了,另一些行业却冷了。
这几年,每次春节前后,快递都要拖网购的后腿,成为网上一大吐槽对象,快递为啥春节不送货?
除了快递,春节期间还有哪些行业进入冬眠?这些行业“冬眠”的症结何在?严重的供需矛盾又如何才能得到有效缓解呢?
冬眠行业
1 快递
今起淘宝大面积停售
每年春节,相比经常网购的城市白领,快递员的放假都会早几天,而收假却会晚几天。于是每年这几天,包括春节在内,都成了白领们吐槽快递的日子。这期间,全国直营的EMS、顺丰则承担了大多数快递公司的活,但相比平时,速度慢了不少。
“幸好我动作快,上周就把年货办了。”成都白领张丽是个老网购,眼瞅着要过春节,知道快递员要放假,就在上周狂扫淘宝店,把要买的衣服、干货等抢了下来。“今天我看那几个淘宝店,都贴公告说不发货了,你说悬不悬?”
为了证实张丽的话,华西都市报(微博)记者昨日随机打开 8个淘宝店,发现有6家贴出春节放假的公告,基本分3个区域与时间段停止发货:1月28日,包括四川在内的西南三省、东三省以及新疆、西藏、青海等偏远省份;1月30全国大部分省市;2月2日江浙沪。初八或初十之后恢复正常。
一些淘宝店称,春节期间改用顺丰发货,顺丰到不了的地方用EMS,不过都要延迟3—5天,而且收费有所提高,在2月10日—15日下单,顺丰快递高达32元。
某服装“店小二”告诉记者,因为大多数快递总部就在上海,大部分电商,最多的买家都在江浙沪,所以停售最晚。从东部发货到四川要四五天左右,到那时快递员放假没人送,因此针对该地的停售时间比较早。
快递员回家过年,影响的不仅仅是网购,华西都市报记者获悉,成都磨子桥、@世界和数码广场等地的数码商铺,近日起也开始陆续关门歇业。
昊天科技相关负责人告诉记者,手机、电脑等数码产品都是从广东沿海地区进货,平时最多两天备货量,快递员放假发不了货,没有库存的就只有跟着一起休息。“为了春节销售,我们已经提前备了20天的货。”
门店不放假
但接件员都放了
而昨日,申通、圆通、中通、韵达等主流快递公司都贴出了“春节不放假”的公告。
但昨日华西都市报记者分别致电上述公司分支网点,均表示春节前后,不放假的是门市部,快递员要回家过年谁都挡不住,偏远市县尤为严重。
中通电脑城分部称,2月2日之后陆运就不收件了,只能走航空件,春节不放假是指有人值班。
韵达武侯区玉林公司说,2月2日之后,二三线城市都会停,2月5日—15日期间,成都快递处于放假状态。
圆通锦江区分部则称从28日起,就进入物流春运(专题)期,已经无法保证时效,2月2日开始快递员会放假,春节只有门市部上班。
虽然申通的成都分公司称春节可以正常收寄,但其泸州(微博)分公司告诉记者,1月31日之后就不能收件了,初十后才正常上班。
对于上述矛盾,中国物流快递咨询网首席顾问徐勇告诉记者,这些快递公司在全国的分支网点大多由加盟商组成,是独立的法人实体,因此放不放假,总部说了不算。
“加盟商放假,是因为快递员要回家过年,拿成都市来说,除了EMS、顺丰等直营快递,其他公司的快递员多是南充、广安等市县下面的乡村务工人员。”徐勇说。
缓解措施
加速快递直营化
与网购族同步
“快递员计件薪酬占了收入大头,基本工资很少,因此就算春节加班干,三倍薪酬也多不了几个钱,远远换不来回家的渴望。”中国物流快递咨询网首席顾问徐勇说,计件薪酬制也是很多快递员不愿意春节加班的一大原因。
此外,对于加盟商快递公司,即使快递员愿意春节加班,但多出来的薪酬补偿来自加盟商,加盟商自己也不愿意出这笔钱。
一顺丰快递员告诉华西都市报记者,他们快递员很多是来自成都周边地区,比如都江堰、德阳等地,而且长期受公司统一管理,对公司有归属感,除了基本工资的国家规定的节假日补贴,对于计件薪酬公司也有1.5倍以上的补偿,因此可以实现春节快递上班。
业界人士认为,快递加盟网点难以管理、快递员非本土化以及计件薪酬制是春节快递成“冬眠”的症结所在。要解决这些问题,需要加强快递直营化,像顺丰一样。
2 家装
两倍工资也难留人
家住科院街的王女士,想在节前重新铺地砖,但她出门去问了一圈,硬是没找到合适的工人。“2008年家里装修的时候,普通砖的人工费约为20元/平方米,现在40元都请不到人。”王女士盘算了一下,年前工人要价高,而且他们急着回家做工也得不到保障,她最终决定还是暂缓到年后再请工人。
“前两天我一个朋友,想请一个木工师傅在节前加班把装修弄完,那个师傅开口就说‘那你至少一天要给我加个四五百我才得干’。”成都新空间家装公司工程管理督导贺光炬说,去年以来,成都家装工人工资上涨了10%-20%,平时请个普通木工,要200一天,熟练木工一天要五六百;泥工平均一天要三四百,杂工最低也要180元才能请到人。“要在春节前这几天请工人,给两倍工资也不见得有人愿意做。”贺光炬说,像河南、安徽一带在成都打工的家装工人,在十多天前基本就已经启程返乡了。
“如果还有剩下的工人,基本上都是在‘打扫战场’的了。”成都东易日盛(微博)家装公司的相关负责人张涛说,基本上家装行业会在春节前10-15天进入“冬眠”。
春节后再装修
每到春节,很多家装工人通常都会提前回家过年。这时,家装业会呈现出一种紧张的状态:家装公司忙着调配工人,业主忙着找家装工人。
一般有装修经验的人不会选择赶在春节前去装修房子,而已经开始装修或装修停工的业主也不必焦虑,如果不是急着春节前入住,其实完全可以选择春节后再装修。无论从时间、工艺还是价格方面,春节后装修都是最佳选择。