4月8日消息，阿里巴巴商家事业部子柳日前于杭州数云科技有限公司组织的会议上，公布了天猫聚石塔的部分核心数据。其中，去年双十一期间，聚石塔覆盖卖家数量接近2万，订单覆盖率已高达23.86%。

子柳提供的数据显示，聚石塔订单覆盖率和卖家数量从2012年4月份起呈现明显的上升势头，并于11月份达到最高峰。双十一期间，聚石塔帮助传统品牌商南极人，处理订单数最高的一笔达65万；全网处理当天日订单数超过10万单的天猫卖家12家。与此同时，保证卖家订单下载效率比未入塔之前应用快三倍以上。

虽然没有披露更多最新数据，子柳表示，双十一期间，聚石塔已经将服务商家的功能发挥到极致。尤其是在安全性和弹性的应用上， 聚石塔确保数据推送退单率为零，聚石塔本身故障为零。其中，帮助卖家成功阻挡24次异常攻击，事先帮助600商家做了弹性升级（事后可拆卸的服务器供应）；双十一当天，还为线下系统崩溃的5家传统品牌紧急入驻聚石塔。

据了解，天猫2012年双十一期间，联手淘宝网创造了191亿的单日成交记录，整个IT系统也承受了前所未有的压力。

子柳指出，淘宝卖家数字化进程历经早期的培育市场和成长阶段，从“蛮荒时代”，到改革开放时代。“接下来则是基于云计算的聚石塔时代，电商数据化生存美好的时代即将开始。”

据子柳介绍，聚石塔2013年将主要定位于开放的电商云工作平台，将海量数据融入聚石塔，不断加工和分享，其安全性、稳定性和弹性均更加有保证。从而实现订单状态更透明、财务数据更加清晰、客户服务更精准、进销存管理更科学，以及全链路的商业解决方案。