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有人调侃O2O和大数据就像“teenage sex”,每个人都在谈论,但实际上极少有人真懂;每个人都以为别人在做,所以到处宣称自己也在做。然而,亿邦动力网观察到,浮躁背后也有清晰的判断,譬如这批O2O从业者说,虽然不知道谁可以活,但知道谁一定会死。
三类公司市场不断萎缩
品胜电子COO曾小川在第九届中小企业电子商务大会上透露,根据品胜电子的发展经验来看,未来三种企业将会在O2O时代到来时危机四伏。
第一,赚差价的传统电商会面临优质客户逐渐流失,日后他们必须平台化,更多扮演着提供流量的角色。“品胜自己做O2O利润更高,在第三方平台就卖得少了。未来像品胜这样的供货商会越来越多,第三方平台给企业足够的流量,企业才会给他足够的利益。”
第二,全国性的快递公司接单会减少。“品胜总仓到每个地方的分仓都是由干线物流完成的,最后一公里全部是自己人去配送的,所以小件配送会非常少,这可能对顺丰、申通这些快递公司会产生一定的影响。那相反来讲,我觉得每个城市当地的物流会发展很快,举个例子来讲,很多厂家可能没有像品胜这样在各地布置仓库和展示店,他们可以几个厂家谈好以联盟形式集中在一个店进行展示,在没有配送人员的情况下就会利用本地的物流公司,然后送到消费者的手里。”
第三,传统批发市场、国家级代理、省级代理等流通渠道被边缘化。“厂家有能力直接面对消费者了,而且在这中间可获得很大利益,为什么还要让层层的流通环节来分利润呢?传统的流通渠道不再重要了,以后会变成一个补充渠道。”
亿邦动力网了解到,品胜电子2003年6月份成立的O2O项目“品胜惠源提”,采取线上宣传、线下通过门店解决最后一公里的策略,最终实现线上线下同价、百城一日达的服务效果,是生产型企业探索O2O的新型案例。
酒水正在重复3C数码老路 渠道商苦日子近了
中酒网CEO顾建兴告诉亿邦动力网,酒水是一个很传统的行业,开放程度很差,批发商和代理商根本没意识到电商对行业有何影响。“电商销售占比大概只有百分之一,在酒厂和渠道商看来,电商除了会带来价格战,不会给自己带来什么好处。”
虽然酒水线上销售占比较小,但顾建兴判断,酒水线上销售的口子已经被撕开,未来三到五年,将会每年保持百分之三百的速度增长。“酒非常适合在网上卖,体积不大,标准化产品。暂时在网上销量不大主要有三方面原因,一是过去厂商封杀线上销售,二是白酒主体消费人群是四十岁以上的男性,他们比较习惯线下购物;三是酒水产品线丰富,注重口感,B2C仅靠线上不足以介绍产品。
而随着O2O时代的到来,顾建兴认为线上和线下互动可以令酒水终端发生颠覆性变革。“酒水是暴利行业,中间批发商和线下烟酒店大量存在。三五年之后,中间的批发商以及落后的烟酒店苦日子就近了,就如同现在的数码3C行业一样。”
据悉,此前中酒网获得4亿融资,主要将用于200多个线下配送点的建设以及增加产品库存,采取“电子商务+线下连锁店配送中心+移动终端+400电话销售平台”四位一体的立体经营模式,达到全国主要城市一小时内送酒到位的配送服务。
不会线上竞争的传统企业将很难生存
宝岛眼镜董事长王智民分析,现在谈论的的O2O还很粗浅,未来端的变化会比现在更丰富。“未来除了手机之外,还有可穿戴智能设备,车子也会变得智能,我看了最新的报道说,美国人在车子上是1.2小时,比手机还要多0.2小时。实际上,汽车也是一个很大的应用场景,比如我快要到家的时候,告诉我家微波炉开始煮饭。”
基于此,王智民判断,未来商业竞争的边界取消了,线上和线下不再隔离,只要可以接触到消费者的点都可以串联在一起。“消费者永远在线的情况下,商业环境是不一样的。前不久我和一茶一座的老总聊天,一茶一座用微信支付刚好一个月,我问他有什么感觉,他说现在有了预知的能力,可以知道某些店铺一周后的卖座情况。再继续发展下去,假如一茶一座在上海有20家店,当知道A店座位满了,可以给其它客人20块钱优惠券,刺激他去另外一家分店。所以,在未来的竞争环境,你可以在一茶一座的旁边开店,但是你永远看到许多人从你眼前飘过却没有人进来,因为他们已经在线上预付了。”
正是因为如此,王智民告诉亿邦动力网,未来的商业竞争不是发生在线下,而是在线上就已经分出胜负了。“以后,IT实力不强的公司将很难生存,三五年后商业3.0时代到来,他们根本玩不动。”
据悉,宝岛眼镜2011年成立电商部,一年后总投资达一千万,董事长王智民亲自挂帅上阵,改进IT建设和兴建呼叫中心,与微信、大众点评、天猫等平台合作,把O2O作为当下最重要的发展策略。