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今日,京东上市姗姗来迟,它将正式登陆纳斯达克完成挂牌,意味着又一个巨型互联网企业“驶出海”,使得BAT巨头之间的竞争又多了更多的想象空间。
京东集团CEO刘强东“放权”后,不得不说京东在对时间营销的把握上,越来越游刃有余。这场IPO从大年三十一直持续到年中,大有将热度炒翻整个2014的节奏。
围绕3C基础品类做外围拓展
凭借3C起家的京东,早已过了建立品牌的阶段,3C、家电等为其发展奠定了基础,并开始积极向外围拓展。图书、智能硬件特价酒店……京东各项拓展的如火如荼。
今年年初,一向不温不火的图书网购领域,京东也开始深入涉足图书出版领域。虽然,2010年,京东CEO刘强东对外表示,京东商城5年内不会涉足在线图书销售市场。同年11月,京东商城图书频道启动试营业。
进军图书市场的好处是,图书巨大的SKU数量对应的商品页面和关键词,对获取更多的搜索引擎流量和用户帮助巨大,对京东其他产品也有巨大的销售推动作用。如果说进军图书,是为了做“带动力”,那么涉足硬件,就是遵循大势所趋。
近年,随着智能硬件大热,今年1月份,京东与百度签署战略合作协议,共同发起创建“创新硬件开放平台”,双方结合各自优势在创新硬件方面展开深入合作,打造创新硬件产业生态链。这其实是一个双赢的事。帮助硬件厂商“掘金”智能设备,京东联手硬件厂商,可以将线上线下打通,掌握创新源头,把握硬件领域“话语权”。
2013年年底,京东宣布上线两年的京东团购正式改名“京东惠”,并以巨资买断形式进入生活服务类领域。此前京东团购业务以实物团购为主,服务类团购为辅。
京东团购业务经历两年的发展,此前京东一贯采用的是和第三方合作展开。而此次依然延续京东所擅长的“整合资源”的优势,不同的是,从今年8月开始,生活服务类,由京东自己做。京东此举无疑也是在为本地生活O2O做准备。
借本地生活O2O尝试渠道下沉
今年3月份,京东O2O战略浮出水面,宣布与北京、上海、广州等15余座城市的万家便利店进行O2O合作。
京东O2O延续了“京东+唐久”模式,通过京东平台上便利店官网,消费者可借助LBS定位搜寻最近的店面进行购物,同时可借助仓储体系的共通,便利店可以在网上扩充品类建立线上卖场、生鲜超市、冷饮等多类业态。“线上、线下会员体系实现共享,将积分优惠等活动全面打通,会员的所有订单都由京东统一下发给商家,由商家或京东自营配送团队进行配送。”
京东集团首席运营官沈皓瑜曾表示,“在线下的零售业态中,线下的便利店有能力提供的体验及客户群,与京东纯电商会有非常好的结合,货品的补充都是很有利的,在和线下店合作中,手机APP的推进也是战略合作中的重要一环,未来会继续推进。”
京东O2O发展路径到底遵循怎样的逻辑?在这系列的布局中,不难看出,京东的O2O先是宣布与唐久便利店合作作为试水,进而宣布联合近万家便利店为线下做铺垫,因为线下的便利店能够实现物流中的两个痛点,生鲜和宅配。之后便可顺理成章借此进入生鲜电商领域。
渠道下沉是京东2014年的重要战略之一,京东发力O2O,确实是一个最好进行渠道下沉的方式,京东O2O通过与社交、地图、搜索、本地生活服务等主流平台的战略合作,在为商家提供解决方案同时,能引入外部流量资源。渠道的下沉基础打好了,未来也能在资本市场上讲好的“故事”。
物流成为上市的“汗马功臣”
提到京东,还有一个绕不开的话题就是京东自建自营的物流体系。强大的物流能力带来良好的购物体验,一直是京东吸引并抓住用户的关键。
从2004年上线,京东就开始陆续在北京、上海、广州设立物流配送中心。货物从供应商到顾客的全过程都由京东经手,都在IT系统的监控和支持之下,都能与供应商实现库存数据共享。
根据招股书显示,京东目前有82个仓库设施,超过130万平方米,有34个城市设有仓储中心,在460个城市设有1453个配送站,209个收货站。京东拥有18005个送货员,8283个库管员以及4842个客服人员。
“以战养战”,借助强大的物流,京东商城为越来越多的第三方产品提供服务、收取佣金。在2013年1039亿的总交易金额中,第三方商品占369亿,占比达35.5%。而且佣金比率逐年提高,2011年是4.0%,2013年达到6.3%。到2014年1季度末,第三方卖家数量达到2.9万家。
过去三年,京东已经在该体系上投入了近75亿元。招股书显示,仅去年前九个月就投入了28.58亿元。另外,公司还计划在2013年10月至2014年底期间投入约24亿元至34亿元,主要用于购买土地使用权和仓库建设。同时计划投资约3亿元用以更新其技术平台。
创始人拥有公司的绝对话语权
相对于聚美优品来说,京东算是个“年长者”,自2003年刘强东创办京东以来,京东已经从一家中关村小店成长为中国电子商务B2C领域的巨头,在这11年当中,京东一共经历了7轮融资,总融资额超过20亿美元。
创业之初,京东获得今日资本首批融资1000万美元;2009年,京东便获得今日资本、雄牛资本及梁伯韬私人公司共计2100万美元的联合注资;2011年,先后获得俄罗斯DST、老虎基金、红杉资本等6家基金和个人融资共计15亿美元。2012年11月,加拿大安大略教师退休基金、老虎基金共计投资4亿美元。
2013年,京东再次获得加拿大安大略教师退休基金和Kingdom Holdings Company等机构青睐,再次获得共计7亿美元融资。最近一次,京东获得腾讯2.14亿美元现金战略投资,腾讯则获得京东15%股份。
这些数据,足以显示京东创下了中国电商企业融资的记录。2013年,京东首度盈利,与很多中概股一样,京东在刚刚实现盈利之际,便提交了上市招股书,开始走向美国资本市场。
根据京东商城提交的ipo文件,该公司董事长兼ceo刘强东虽然仅持有该公司21%的股权,但却可以凭借着拥有20份投票权的特殊股票控制该公司83.7%的投票权。如果没有刘强东的出席,该公司董事会甚至无法举行正式会议,这便进一步加强了他对公司的控制力。
移动业务短板期待整合逆袭
相对于物流业务来说,京东的移动业务有些“不如人意”。在招股书的风险因素(Risk Factors)部分,京东“蜻蜓点水”提到移动端的业绩,“顾客利用移动设备下单增长很明显,我们希望这个趋势能够持续。”京东称,为了优化购物体验,京东在移动端更多地依靠客户端而非wap站点。
刘强东披露,京东未来战略是技术及移动数据、金融、O2O、渠道下沉以及国际化。在获得腾讯投资后,获得腾讯包括微信在内资源的一级流量入口。今年3月份,刘强东在内部邮件中强调,京东与腾讯达成战略合作关系后,京东将在移动互联网领域突破重围。
对于京东来说,经过连续十年的高速增长,在产品品类、用户规模、物流水平和销售金额上都已经成为了国内综合类电商的霸主。但在这样快速成长之下,京东在移动端的发展一直没有大的建树。2013年移动端订单量占比15%,缺乏移动入口是影响其未来发展的隐忧。
移动端是关乎未来电商格局态势的关键因素,但京东赴美上市在利好的同时也会面临“集体诉讼制”的隐忧。虽然,京东平台业务大部分以自营为主,但是随着开放平台战略的推进,第三方入驻也愈发丰富,不可避免的会遇到相关商家参差不齐的问题,这也是未来京东除了移动业务外,又一个要去谨慎对待的问题。